ความมุ่งมั่นของเราต่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
99lsm เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและผ่อนคลาย ไม่ใช่ภาระหรือสาเหตุของปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นเกมอย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ให้การเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันในทางลบ
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการตั้งขีดจำกัดที่เหมาะสม รู้จักหยุดในเวลาที่เหมาะ และตระหนักถึงสัญญาณของปัญหาที่อาจเกิดขึ้น บนแพลตฟอร์มของเราคุณจะพบเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ ที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่
เราไม่ส่งเสริมให้สมาชิกเล่นเกินกำลัง และเรามีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ระบบของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อคุ้มครองสมาชิกและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
การป้องกันผู้เยาว์
99lsm มีนโยบายเด็ดขาดในการห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีเข้าใช้บริการ เรามีมาตรการตรวจสอบและป้องกันที่เข้มงวด:
- การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนและเอกสารราชการเมื่อสมัครสมาชิก
- ระบบ KYC ที่ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวอย่างละเอียด
- การตรวจสอบด้วยเทคโนโลยี AI เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การแบนบัญชีถาวรทันทีหากพบว่าเป็นผู้เยาว์
หากคุณเป็นผู้ปกครองและต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์เกมออนไลน์ เราแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมปกครอง (Parental Control) บนอุปกรณ์ และเปิดการสื่อสารกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
ความปลอดภัยทางการเงิน
การจัดการเงินอย่างรับผิดชอบเป็นส่วนสำคัญของการเล่นเกมที่ปลอดภัย ที่ 99lsm เราให้คำแนะนำและเครื่องมือเพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเงินได้ดีขึ้น:
- ใช้เงินที่เหลือจากรายจ่ายจำเป็นเท่านั้น อย่าใช้เงินค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร หรือค่าใช้จ่ายสำคัญอื่นๆ
- ตั้งลิมิตการฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนตามงบประมาณของคุณ
- ถอนเงินรางวัลออกมาเก็บไว้ อย่านำกลับมาเล่นต่อทั้งหมด
- ตรวจสอบยอดเงินเข้า-ออกสม่ำเสมอผ่านรายงานธุรกรรม
- หลีกเลี่ยงการกู้ยืมเงินมาเล่นเกมหรือใช้บัตรเครดิตที่เกินขีดจำกัด
หากพบว่าคุณมีปัญหาเรื่องการจัดการเงินจากการเล่นเกม กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรือองค์กรช่วยเหลือผู้เสพติดการพนันทันที
ตรวจสอบตัวเอง: คุณเล่นอย่างปลอดภัยหรือไม่?
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาและควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ:
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นเกมหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะพยายามหรือไม่?
คุณเคยใช้เงินที่ไม่ควรใช้ (เงินค่าเช่า ค่าอาหาร) มาเล่นเกมหรือไม่?
คุณเคยพยายามเล่นเพื่อเอาคืนเงินที่เสียไปหรือไม่?
การเล่นเกมทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อนำเงินมาเล่นเกมหรือไม่?
คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกังวลเมื่อไม่สามารถเล่นได้หรือไม่?
การเล่นเกมทำให้คุณมีปัญหาด้านสุขภาพจิตหรือความสัมพันธ์หรือไม่?
นโยบายการปิดบัญชีถาวร
99lsm เคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคน หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมส่งผลกระทบต่อชีวิตและต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทันที
เมื่อคุณขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) เราจะดำเนินการดังนี้:
- ล็อกบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
- ถอนเงินคงเหลือในบัญชีคืนให้คุณทั้งหมด
- ยกเลิกการรับอีเมลและข้อความการตลาดทั้งหมด
- บล็อกการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดียวกัน
การปิดบัญชีถาวรไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาพิจารณาอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจ หากคุณต้องการเพียงแค่พักชั่วคราว เราแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ "พักเล่นชั่วคราว" แทน